Sobre nosotros

SecretLuxury – Exige siempre nuestro sello de calidad

SecretLuxury es uno de los mayores distribuidores de juguetes para adultos y muñecas de silicona TPE, comprometidos siempre con el cliente para ofrecerle los mejores productos al mejor precio del Mercado. Todos nuestros productos cuentan con los certificados de seguridad e higiene correspondientes.
Con nuestros juguetes vivirás experiencias como nunca antes habías tenido.

Descubre nuestra tienda online

Nuestra empresa vio la luz y empezó a vender muñecas de silicona realistas en el año 2017.  Debido al incremento en la demanda de nuevos juguetes sexuales SecretLuxury Sextoys nace en 2020 para dar a conocer lo más novedoso en cuanto juguetes sexuales para adultos.  Nos dedicamos a buscar lo mejor alrededor del mundo, estableciendo relaciones comerciales con países que nos llevan bastante ventaja en este tipo de productos. 
Nuestro equipo de asesoramiento lo ponemos a tu disposición para hacerte la vida más feliz y ayudarte en todas y cada una de las dudas que tengas, hasta conseguir hacer que tu vida sea mucho más feliz. Para ello contamos con un surtido con miles de artículos, diferentes formas de pago y envío, garantía de satisfacción y lo más importante, conocemos todos y cada uno de los productos que vendemos.

Por qué confiar en nuestra tienda online

Por como trabajamos.

Nuestro principal objetivo es hacer que tus compras sean sencillas y satisfactorias. Contamos con un sistema de atención al cliente muy profesional que aclarará tus dudas en cualquier momento, ya sea antes o después de tus compras, incluyendo un departamento post-venta muy efectivo.
La forma de comprar en nuestro sexshop online es sencilla, rápida y muy segura. Nuestra web cuenta con los sistemas de seguridad más efectivos para tratar tus datos de forma segura, teniendo siempre la garantía de que esos datos no serán cedidos a otras empresas y se utilizarán únicamente para tramitar tu pedido.

El anonimato de los envíos.

Sabemos que los artículos que vendemos deben ser tratados con la máxima discreción y por eso, utilizamos cajas y etiquetas anónimas que no tienen ninguna información sobre el contenido de los mismos.

Newsletters.

Si quieres estar a la última de las novedades que tenemos y sobretodo conseguir descuentos directos para hacer tus pedidos en las mejores condiciones, es tan fácil como suscribirte a nuestras newsletters que te enviaremos periódicamente y que siempre te ofrecerán ideas, artículos y otros contenidos que te serán muy interesantes para mejorar tu vida sexual.

Formas de envío y métodos de pago.

Actualmente ofrecemos diferentes modalidades de envío y estamos seguros de que encontrarás la opción más adecuada para ti. También es importante remarcar que enviamos a todo el territorio nacional incluyendo Baleares, Ceuta, Melilla y las Islas Canarias. Si quieres, también podrás seleccionar el método más rápido, e igualmente, para todos los territorios del país.

Privacidad:  Para nosotros es muy importante tener tu confianza y para ello cumplimos al máximo las indicaciones que marca la LOPDCP, Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. Nunca cedemos los datos a terceros, ciframos los datos más sensibles y trabajamos con organismos oficiales como Confianza on line, que auditan nuestro modo de trabajar periódicamente.

Nuestra atención al cliente.
Nuestra experiencia en este sector hace que tengamos un sistema de atención al cliente muy valorado por todos los usuarios. Ofrecemos este servicio por teléfono, email y por la propia web con la aplicación WhastApp on-line. Podrás aclarar tus dudas sobre los artículos que deseas, sobre los modos de envío y pago o cualquier otra duda que te surja antes de realizar un pedido en nuestro sexshop on line. Una vez realizado el pedido, podrán ayudarte con cualquier duda que te surja sobre el funcionamiento de los artículos y sus características. Ponemos la capacidad de nuestro equipo a tu disposición para que les plantees tus deseos y ellos te recomienden el producto más adecuado para tus necesidades.

Devoluciones
Debido a la naturaleza de este tipo de artículos y debido a condiciones higiénicas, SecretLuxury tiene la política de no hacer devoluciones una vez aceptado el artículo, aunque siempre se tienen en cuenta productos que se hayan enviando y pudieran tener algún defecto.
Para cualquier tipo de información suplementaria no dude en contactarnos a nuestro e-mail:  info@secretluxury.es
Disponemos de WhatsApp +34 677475378 para responder a todas sus preguntas con total discreción si lo prefiere.